Terminvereinbarung

Unsere Praxis funktioniert nach dem Bestellsystem, d.h. für geplante Behandlungen werden Termine vereinbart. Selbstverständlich sind gewisse Zeiten für unvorhergesehene Behandlungen und Notfälle vorgesehen, so dass Patienten mit geplanten Terminen möglichst wenig warten müssen.

Da aber Häufigkeit und Schwere von Notfällen nicht vorherbestimmbar sind, kann es selbst bei dem ausgefeiltesten Terminsystem zu Wartezeiten und Verschiebungen kommen. Wir tun unser Möglichstes, Wartezeiten so kurz und angenehm wie möglich für Sie zu gestalten. Unser Wartezimmer bietet WLAN, stets aktuelle Tagespresse, Zeitschriften, eine aufwändige Videopräsentation auf Großbildschirm, kalte Getränke, sowie eine Spielecke für unsere kleinen Patienten.

Andererseits möchten wir Sie bitten, vereinbarte Termine pünktlich wahrzunehmen. Insbesondere bei "großen" Terminen stimmen wir den Praxisbetrieb darauf ab. Bei Ausfall eines solchen Termins steht die gesamte Praxis still, und wir "drehen Däumchen". Um das zu vermeiden, bemühen wir uns in solchen Fällen, kurzfristig Patienten von unserer "Warteliste" einzubestellen, was natürlich um so besser gelingt, je früher wir von einer Terminabsage erfahren.

Bitte teilen Sie uns möglichst frühzeitig mit (mindestetns 24 Stunden), falls Sie einmal einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, damit steigen die Chancen, die freigewordene Zeit anderwärtig zu vergeben. Anderenfalls müssen wir Ihnen, falls die Absage zu spät oder gar nicht kommt und wir keinen Ersatz finden, die Praxisausfallzeit in Rechnung stellen, was sicherlich einen unangenehmen (und vor allem vermeidbaren) Beigeschmack hat.

Für Terminvereinbarungen steht Ihnen unsere Rezeption unter der Telefonnummer (07143) 833133 zur Verfügung.

Sie können uns Terminanfragen auch als Email an: info@drfrank.de bzw. Fax an: (07143) 833135 zukommen lassen, wir rufen gerne zurück.

Unsere Praxisöffnungszeiten

 Für Prophylaxe stehen zusätzliche Abendtermine zur Verfügung.